Если мошенники оформили на вас кредит: пошаговая инструкция
1. Обратитесь в банк/МФО — напишите заявление о том, что договор не заключали, и требуйте внутреннего расследования.
2. Подайте жалобу в интернет-приемную Банка России или в Отделение по ДНР, если компания отвечает формально.
3. Заявите в полицию о мошенничестве. Перед этим возьмите в кредитной организации заверенные копии документов по кредиту.
4. Установите самозапрет на кредиты (бесплатно) — на «Госуслугах» или в МФЦ. Можно ограничить банки, МФО, онлайн или личные обращения. Действует бессрочно.
Контакты Общественной приемной Отделения Донецк Банка России:
пр-т Мира, 8а
пн–чт 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
+7 (856) 389-19-19
